直接本文へ移動する

その他のご質問

Q. 駐車場の料金はいくらですか?
A. 当ホテルがございます高層複合ビル「東急キャピトルタワー」の地下駐車場をご利用いただけます。
  ■通常料金
   8:00~24:00 30分ごとに400円
   00:00~8:00 30分ごとに200円
  ■ご宿泊のお客様
   1泊につき4,000円、ご希望によりヴァレーパーキングサービスを無料で承ります。(7:00~23:00)
  ■レストランご利用のお客様
   3,000円以上の利用で1時間まで無料
   5,000円以上の利用で2時間まで無料
   10,000円以上の利用で3時間まで無料
  ■宴会ご利用のお客様
   会議・宴会利用 3時間まで無料
   婚礼利用 ご来賓: 4時間まで無料
   婚礼利用 ご親族: 6時間まで無料
  ■ヴァレーパーキングサービス(レストラン、宴会等ご利用のお客様)
   1回につき2,000円(駐車場料金を別途申し受けます。)(ヴァレーパーキングサービスの承りは7:00~23:00となります。)
Q. 最寄駅を教えてください。
A. 東京メトロ千代田線・丸ノ内線「国会議事堂前駅」、銀座線・南北線「溜池山王駅」に、建物の地下2階で直結しています。
「国会議事堂前駅」、「溜池山王駅」5番・6番出口方面の改札口を出て、左手正面に見えます「東急キャピトルタワー」の入口(6番出口)から建物にお入りください。
さらに「上島珈琲店」の左手奥へお進みいただくと、ホテル用のエレベーターがございます。メインロビー、レセプション(フロント)は3階(LF)でございます。
Q. 空港まで行きたいのですが?
A. 各空港(成田空港・羽田空港)-ホテル間のリムジンバスがございます。
時刻表をご確認ください。
Q. お体の不自由な方向けの施設や設備はありますか?
A. お体の不自由な方やご年配の方にも安心してご利用いただけるよう配慮を施した客室「プレミア コーナー ツイン(ユニバーサル仕様)」をご用意しております。また、ご宿泊のお客様向けに各種補助用品のお貸し出しもいたします。
更に、お貸出し用の車椅子、客室階を除く全てのフロアに車椅子でご利用いただける化粧室がございます。またプールを除く全てのホテル施設はエレベーターと段差のない通路でアクセスしていただくことができます。各レストラン&バーの店内にも段差はございません。
Q. 耐震性能について
A. 「ザ・キャピトルホテル 東急」が位置しております「東急キャピトルタワー」は、2010年8月に竣工した、ホテル、オフィスなどからなる最新の高層複合ビルです。
  ・最新の建築基準法に基づく構造方法(超高層建築物の構造方法、主要構造部構造方法、全館避難安全性能に係る構造方法)において、国土交通省よりの当該法への適合認定を受けています。(認定番号 HFNB-5059)
  ・粘り強さと高い剛性を兼ね備えたコンクリート充填鋼管柱(CFT)と、2種類の制震ダンパーをビルの要所に配置し強い耐震性能を備えています。
  ・地盤となる江戸川層は非常に強固であり、超高層建物の地盤として最適です。
  ・非常時には訓練を受けたホテルスタッフがお客様を安全に誘導いたします。
最新の建物にございます当ホテルを、安心してご利用ください。
Q. デザイナーは?設計・施工は?
A. デザインアーキテクト:隈研吾建築都市設計事務所
  ランドスケープアーキテクト:宮城俊作(設計組織PLACEMEDIA)
  ホテル空間コンセプトデザイン:Ed Tuttle and Pin Tan of Design Realization
  ホテルインテリア設計: 観光企画設計社
  設計:東急設計コンサルタント・観光企画設計社設計共同事業体
  施工:清水建設
Q. お土産や贈り物を買えますか?
A. ホテル3階(LF)オールデイダイニング「ORIGAMI」にて、バナナブレッドや各種ケーキをご用意しております。
また3F(LF)ビジネスセンターでは、ホテルオリジナルグッズなどの販売も行っております。
ホテル地下2階にはフローリスト(花店)がございます。
「ゴトウフローリスト ザ・キャピトル」:Tel 03-3506-0510 営業時間 10:00~20:00
Q. ホテルで記念撮影をお願いできますか?
A. ホテル2階「写真室 光陽」をご利用いただけます。
  Tel 03-3581-7005 営業時間 10:00~18:00(水曜日定休)
Q. 着付、メイクをお願いできますか?
A. ホテル2階「ザ・キャピトルホテル 東急 美容着付室」をご利用いただけます。
  Tel 03-3504-0561 営業時間 10:00~18:00(水曜日定休)
Q. 託児施設はありますか?
A. 託児所のご用意はございませんが、客室にベビーシッターをご手配いただくことが可能です。
Q. ペット対応について
A. 申し訳ございませんが、ホテル内にペットをお預かりする施設を整えておりません。

その他のよくあるご質問